Chytré průmyslové vozíky potřebují spolehlivou komunikační síť

CHYTRÉ PRŮMYSLOVÉ VOZÍKY POTŘEBUJÍ SPOLEHLIVOU KOMUNIKAČNÍ SÍŤ

Co všechno je důležité pro efektivní fungování průmy- slového podniku bez zbytečných prostojů? Řada manažerů by za nezbytné předpoklady určitě označila spolehlivé stroje, včasnou dodávku surovin a energií a zajištění pracovní síly. Málokdo by ale vyzdvihl komunikační systém na přepravu palet se zbožím z automatické balicí linky do skladu. Příklad společnosti Mondi SCP, která v Ružomberku vyrábí papír a celulózu, však ukazuje, jak významné jsou v současnosti komunikační technologie nejen v každodenním životě, ale i ve výrobních podnicích.
Případová studie byla publikována 09.12.2019

požadavky

  • Nahrazení stárnoucího komunikačního systému pro automatický sklad hotové výroby inovativnější technologií.
  • Eliminace prostojů ve výrobním procesu.
  • Zvýšení dostupnosti a stability systému na přepravu palet.
  • Dodržení nejvyšších kvalitativních a bezpečnostních kritérií.
  • Zefektivnění a zjednodušení problematické údržby vozíků.

Řešení

  • Návrh nového komunikačního systému založeného na WiFi řešení.
  • Změna komunikačního protokolu z ProfiBus na ProfiNet.
  • Bezpečnostní a šifrovací protokol.
  • PRP (Parallel Redundancy Protocol) ve wireless prostředí.
  • Wireless Access Pointy integrovatelné do stávajícího wireless prostředí.
  • Síťové komponenty Cisco pro průmyslové prostředí.

výsledky a přínosy

Eliminace ztrát ve výrobním procesu. Zvýšení spolehlivosti komunikačního systému.

Bezvýpadkový průchod celou wireless sítí. Redundantní řešení v případě selhání některé komponenty.

Zabezpečená a šifrovaná wireless komunikace. Účinná systémová diagnostika.

Jak Rossmann využívá naplno potenciál Wi-Fi?

JAK ROSSMANN VYUŽÍVÁ NAPLNO POTENCIÁL WIFI?

Aby mohla drogistická síť Rossmann v České republice lépe oslovovat své zákazníky, rozhodla se spustit nový věrnostní program Rossmann Club. Tento věrnostní klub nabízí prostřednictvím nové mobilní aplikace mnoho slev a výhod. Pro bezchybné používání mobilní aplikace nainstaloval Soitron ve všech 136 prodejnách novou moderní Wi-Fi síť v mimořádně krátkém čase. Během několika týdnů od startu se přihlásilo do věrnostního programu klubu Rossmann více než 125 000 nových zákazníků.
Případová studie byla publikována 21.08.2019

Nová Wi-Fi pro Rossmann

požadavky

  • Výměna stávající nedostatečné IT infrastruktury na všech prodejnách Rossmann.
  • Propojení všech prodejen pomocí centrálně řízené sítě Wi-Fi.
  • Spuštění věrnostního programu v mobilní aplikaci.
  • Propojení nové Wi-Fi sítě s portálem Maxifi a využití analytických dat o připojení.
  • Možnost využití nové sítě pro IoT zařízení a jejich návaznost na interní procesy Rossmann.
  • Nasazení celého řešení ve velmi krátké době.

Řešení

  • Nasazení celkem 300 access pointů, 2-3 kusy na prodejnu (řada Cisco 1800, 2800) s technologií CleanAir a řízené centrálním Wi-Fi kontrolerem ve virtualizovaném prostředí.
  • Vybavení všech prodejen novými managovatelnými přepínači (řada Cisco 2960) a 24 porty s PoE (Power over Ethernet).

výsledky a přínosy

Bezpečná, spolehlivá a rychlá síť. Snadnější a centralizovaná správa IT infrastruktury.

Možnost získávání dat pro marketingové účely. Přidaná hodnota pro zákazníky v podobě bezplatného připojení k Wi-Fi.

Zabezpečené propojení s interním systémem zpracování dat společnosti Rossmann.

Úspěšná migrace proprietárního monitorovacího řešení na dohledovou službu

ÚSPĚŠNÁ MIGRACE PROPRIETÁRNÍHO MONITOROVACÍHO ŘEŠENÍ NA DOHLEDOVOU SLUŽBU

V Soitronu jsme se před několika měsíci ocitli na křižovatce, kdy bylo potřeba udělat důležité rozhodnutí. Provozovat vlastní proprietární řešení nebo jít cestou monitoringu jako služby. První možnost představovala finančně náročnější a zároveň složitější přístup, přičemž bylo třeba počítat se zabezpečením certifikovaných specialistů a s náklady v podobě licenčních poplatků. Druhá alternativa však s sebou přinesla velké množství výhod.
Případová studie byla publikována 24.12.2017

STAV PŘED MIGRACÍ

  • Nákladný enterprise systém založený na licencích per server, per aplikace
  • Povinnost platby za servisní kontrakt během celého období
  • Nejasný model licencování a s tím spojené vysoké náklady
  • Poplatky za extra rozšíření a nové moduly
  • Nutnost zaměstnávání trénovaných a certifikovaných lidí

STAV PO MIGRACI

  • Jasný systém, bez poplatků za licence na server, per aplikace
  • Výrazné ponížení celkových nákladů
  • OpenSource software
  • Volně dostupná extra rozšíření a moduly
  • Zvýšená míra flexibility, škálovatelnosti a dostupnosti

Výsledek

Přehledný a fixní cenový model na celé dohodnuté období.

Flexibilita v modifikaci řešení, bez návaznosti na vývojový cyklus.

SLA s parametry na míru. Service Desk a incident management v rámci SLA.

Platba jen za skutečně využité služby.

IVAN KOLLÁR

Senior Monitoring Consultant (Soitron, s.r.o.)

Díky novému řešení, které bylo modifikované na základě našich požadavků a potřeb, se nám podařilo snížit operativní náklady o 80%. Migrace na novou infrastrukturu trvala 3 měsíce a proběhla bez problémů a jakýchkoliv výpadků našich služeb.

Služba aktivního sledování výrazně zefektivnila provoz společnosti OMS

SLUŽBA AKTIVNÍHO SLEDOVÁNÍ VÝRAZNĚ zefektivnila PROVOZ SPOLEČNOSTI OMS

Společnost OMS se rozhodla využít všech výhod aktivního monitoringu, díky kterému dokáží vyřešit otázky týkající se stavu IT infrastruktury jako celku, vytíženosti jednotlivých komponent i používaných aplikací. Správně nastavenými procesy se ušetřil čas a omezily se výpadky výroby. Nové monitorovací řešení s sebou přineslo také ušetření finančních prostředků.
Případová studie byla publikována 15.10.2017

Požadavky klienta

  • Vytvořit koncept moderní monitorovací služby za účelem minimalizace negativních dopadů a neočekávaných událostí na provoz
  • Upozornit na specifické události a hlídat výchozí parametry
  • Předcházet a eliminovat výpadky podnikové infrastruktury
  • Zajistit plynulou kontinuitu provozu
  • Ulehčit IT oddělení od pracné údržby

Naše řešení

  • Kompletní migrace na novou službu monitoringu
  • Přenesení kompetencí na dodavatele služby
  • Vývoj doplňkové funkcionality na základě požadavku
  • Využití certifikovaných pracovníků na straně dodavatele služby
  • Snížení hardwarových nároků na monitorovací infrastrukturu

Výsledek

Moderní monitorovací služba, která dokáže pružně reagovat na neustálé změny v IT infrastruktuře.

Zautomatizování jednotlivých úkonů bez nutnosti zásahu administrativních pracovníků, kteří se tak mohou věnovat jiným pracovním činnostem.

Eliminace výpadků hardwarových zařízení, které by mohly potenciálně ohrozit nebo úplně pozastavit výrobní proces společnosti.

Automatické přiřazení vzniklého incidentu správnému týmu, který zajistí jeho zpracování a řešení.

IVAN KOLLÁR

Senior Monitoring Consultant (Soitron, s.r.o.)

Služba monitoringu je schopna aktivně sledovat vybrané části infrastruktury (např switche, routery, servery apod.) s přihlédnutím k výchozímu nastavení a sledovaným parametrům.

Unikátní řešení sjednocující dva nekompatibilní systémy

UNIKÁTNÍ ŘEŠENÍ SJEDNOCUJÍCÍ DVA NEKOMPATIBILNÍ SYSTÉMY - IT SMART+

Když si jedna z největších chemických firem na světě vybrala Hewlett Packard Enterprise (HPE) jako Managed Services partnera, pro HPE to znamenalo dokončit vysoce komplexní a kompletní servisní globální integraci bez jakékoliv podpory ze strany klienta. Soitron spolupracoval na projektu jménem HPE a úspěšně čelil této výzvě od začátku až do konce.
Případová studie byla publikována 22.08.2017

požadavky

  • Integrovat HP Service Manager (HPSM) s existujícím SAP systémem, který aktuálně využíval klient HPE – dva nekompatibilní systémy neschopné spolu komunikovat.
  • Velký důraz byl kladen na zachovávání dat, dostupnost, šifrování a kontinuitu služeb.
  • Vytvořit alternativní řešení, které dokáže efektivně vyřešit vzniklé problémy.

Toto řešení ukázalo, jak umíme:

  • Integrovat několik platforem bez jakéhokoliv negativního dopadu na byznys. Propojit nekompatibilní systémy tak, aby dokázaly spolupracovat.
  • Pracovat na složitých a náročných projektech, přičemž je schopné dodržet velmi přísně stanovené termíny.
  • Řešit problémy na nejvyšší možné úrovni.
  • Vyvinout škálovatelné řešení pro libovolný objem transakcí.

výsledky

IT Smart + je nová unikátní služba, kterou Soitron nabízí podnikům, které čelí podobným výzvám.

Řešení, díky kterému je zajištěna realizace projektu včas.

Řešení je dostatečně flexibilní aby umožnilo různorodým systémům vzájemnou interakci.

Systém, který dokáže zpracovat transakce jakéhokoliv objemu ve standardizovaném rámci.

Implementace monitorovací služby pro společnost Johns Manville

IMPLEMENTACE MONITOROVACÍ SLUŽBY PRO SPOLEČNOST JOHNS MANVILLE

Monitorovací systém, který hlídá infrastrukturu, operační systémy či stav aplikací, je podle mnohých velmi nákladný z hlediska počáteční investice a potřeby zaměstnávat tým trénovaných odborníků. Jednoduchým alternativním řešením je zajištění “monitoringu jako služby”, které kromě jiných využívá i Johns Manville.

Případová studie byla publikována 25.07.2017

PŘEDCHOZÍ STAV

  • Licencovaný HP SIM monitoring nástroj
  • Limitované možnosti ohledně hardwarových dodavatelů
  • Náročné přizpůsobení řešení
  • Lokální IT tým dedikovaný na řešení problémů adhoc
  • Systém bez ITSM procesů
  • Nedostupnost služeb Service Desku

SOUČASNÝ STAV

  • Moderní monitorovací služba, která dokáže pružně reagovat na neustálé změny v IT infrastruktuře
  • Zautomatizování jednotlivých úkonů bez potřeby lidské interakce
  • Eliminace výpadků hardwaru, které by znamenaly ohrožení výroby
  • Zvýšení stability IT infrastruktury
  • Automatické přiřazení vzniklého incidentu správnému týmu, který zajistí jeho zpracování a řešení

ŘEŠENÍ

Standardizované řešení přizpůsobené potřebám zákazníka

Předefinování parametrů ve smluvní SLA

Přenesení kompetencí na dodavatele služby

Využití certifikovaných pracovníků na straně dodavatele služby

IVAN KOLLÁR

Senior Monitoring Consultant (Soitron, s.r.o.)

Díky monitorovacímu řešení je možné vytvořit ucelený obraz o fungování interní podnikové infrastruktury, o efektivitě vynaloženého úsilí a o vytíženosti jednotlivých komponent. Výrazným benefitem je i úspora finančních prostředků.